Velkoobchod, maloobchod.
Satelitní a anténní technika.
Dodavatel Vantage, Visiosat, Terra, Cabelcon a dalších značek.

Technická podpora pro Vantage a další - fórum vantagefunclub.cz

Vážení návštěvníci a zákazníci,

v polovině února 2008 jsme byli nuceni omezit přístup na fórum technické podpory pro přijímače Vantage a Eycos pouze pro majitele přístrojů se sériovými čísly od nás. Donutil nás k tomu tlak na ceny jak v zahraničí, tak především u nás. Tento tlak (a nejednalo se o maloobchodní ceny, ale o velkoobchodní) byl způsoben jinými dovozci těchto přístrojů. Někteří tito dovozci zneužívali naší snahy o kvalitní technickou podporu a přímo odkazovali své zákazníky na naše fórum, přičemž sami nebyli schopni nebo ochotni tuto podporu pro dané výrobky poskytnout. Vzhledem k tomu, ze naše firma je komerční organizací, rozhodli jsme se nadále nesponzorovat tyto dovozce. Možná se tak naučí znát produkty, které prodávají a zákazníkům pak poskytnou tech. podporu sami na svých fórech. Jak jistě víte, kvalitní technická podpora není vůbec o možnosti stáhnout nový software, ale především o řešení vašich problémů a odpovědi na vaše dotazy.

Děkujeme za pochopení a věříme, že nákupem od našich prodejců oceníte naši snahu o maximální podporu a servis v případě dotazů nebo problémů s vašimi přijímači Vantage.

Protože cesty produktu od dovozce ke konečnému spotřebiteli jsou nevyzpytatelné, můžete si nechat své sériové číslo (popř. s/n přístroje, který se chystáte koupit) ověřit přímo u nás, telefonicky nebo e-mailem.